— Начало в 12:00.
— Где находить платёжеспособных клиентов?
— Как доводить клиента до продажи, чтобы они не сливались?
— Как допродавать клиенту допуслуги?
— Как сделать так, чтобы клиент платил вовремя?
— Как укладываться в сроки
— Как правильно закрывать юридические вопросы?
— Как делать так, чтобы клиент не вмешивался в проект?
— Как не потерять доверие клиента?
— Как правильно делегировать?
— На какие этапы лучше всего делить проект?
— Зачем создавать под каждый проект закрытую группу в WhatApp или в Telegram?
— Зачем нужно каждую неделю выходить на связь с клиентом?
— Почему 90% клиентов недовольны итогами даже самых успешных проектов?
— О каких подводных камнях нужно знать, чтобы клиент не подал на тебя в суд?
— Что делать, если дело всё-таки дошло до суда?
— Сколько времени требуется для того, чтобы довести проект до финала и не разочаровать клиента?
— Где находить надёжных исполнителей для проекта?
— На какие болевые точки клиента нужно давить, чтобы он оплатил работу вовремя?
— Какие рамки нужно обозначить перед началом работы по сайтам?
— Какие рамки нужно обозначить перед началом работы по таргету?
— Какие интересы следует учитывать при закрытии клиента?
— Как сделать так, чтобы клиент ещё на стадии переговоров выбрал именно тебя в качестве исполнителя среди тысячи других?
— Как правильно себя презентовать на личной встрече?
— Почему проекты с высокими чеками нужно закрывать именно на личной встрече?
— Практические фишки закрытия на высокие чеки.
— Как поступить, если клиент просит заморозить проект на неопределённый промежуток времени?
— Когда и в какое время нужно связываться с клиентом, чтобы взять с него оплату.
— Зачем обязательно указывать сроки в договоре и почему так важно оповещать клиента об оплате за 3 дня до очередного платежа.
— Фиксирование количества правок. Как правильно это описать и преподнести клиенту?
— Нужно ли созваниваться с клиентом через скайп или zoom, если не получается закрыть его на личную встречу?
— Какие скрипты продаж нужно использовать при закрытии клиента?

— Начало в 12:00.
— Разбор блок-схемы по работе с клиентами.
— Место встречи изменить нельзя. Что делать, если ты опаздываешь на встречу с клиентом, у которого высокий чек?
— Приветственные фишки, которые позволяют сформировать о себе правильное впечатление.
— Тонкости и фишки самопрезентации.
— Как находить в себе силы перед неудобным или неприятным тебе клиентом?
— Что делать, если уже сорвал сроки?
— Зачем перед личной встречей нужно обязательно настраиваться на позитив. Конкретные приёмы и рекомендации, которые реально работают.
— Сколько общих тем существует у потенциального заказчика, с помощью которых можно со 99% вероятностью найти с ним общий язык.
— Тонкости проведения брифинга.
— Скидывать бриф в word-файле или интервьюировать лично?
— Вопросы для интервью для проекта.
— Как работать с клиентом удалённо (если человек с другого города)?
— Какие цели помогут тебе всё время оставаться на плаву и поддерживать энергию.
— Работающие приёмы и фишки для поддержания высокого уровня самодисциплины.
— Что делать, когда подводит проверенный исполнитель, горят сроки, а заказчик требует результат?
— Какие KPI лучше ставить, а на какие лучше не соглашаться?
— Как правильно работать на результат, если клиент настаивает на этом?
— Особенности партнёрства в качестве маркетолога с клиентами.
— Как личные отношения и отношения в семье влияют на работу?
— Как вести себя с клиентом после того, как ты сдал проект, чтобы он привёл тебе новых клиентов.
— Особенности работы сарафанного радио. Как его запустить, чтобы оно хорошо работало?
— Какими способами принимать оплату из других стран?
— Особенности работы с безналичными платежами.
— Акты и закрывающие документы. Для чего они нужны и как их правильно составлять?
— Почему не стоит разносить плохие слухи о клиенте, даже если он тебя подвёл?
— Где кроется проблема, когда исполнитель начинает вести себя по-хамски?
— Где кроется проблема, когда клиент (или исполнитель) начинает понебратство? И как это влияет на результат?